|
МЕНЕДЖЕР В СОЦИАЛЬНО-БЫТОВОМ ОБСЛУЖИВАНИИ:
Предметы и дисциплины: основы маркетинга и менеджмента в сфере услуг; формирование имиджа предприятия; реклама товаров и услуг салона красоты; юридические и экономические аспекты организации бизнеса в области оказания услуг; методы управления в сфере услуг; нормативная согласительная и разрешительная документация; санитарно-гигиенические требования к помещению салона красоты; бизнес-планирование; управление персоналом; отчетно-учетная документация; анализ работы салона; определение себестоимости услуг; нормы расхода косметических средств; организация работы склада; оформление интерьера салона; взаимоотношения с конкурентами; работа с партнерами; прогрессивные формы обслуживания клиентов; технология продаж товаров и услуг; структурная логика ассортимента косметической продукции, деловое общение, специальные психологические аспекты работы менеджера; имидж руководителя.
По окончании выдается диплом с присвоением квалификации «Менеджер в социально-бытовом обслуживании».
Форма обучения индивидуальная.
|


75 академических часов.